Voiceflow

什么是Voiceflow？

Voiceflow 是一个旨在帮助产品团队构建、管理和部署 AI 代理以自动化客户体验的平台。它提供了工作流程构建、知识库管理和代理内容管理的工具。Voiceflow 支持自动化客户支持、构建应用内助手、改善对话设计和联络中心自动化等用例。

如何使用 Voiceflow？

使用 Voiceflow 的平台通过可视化工作流程构建器设计对话 AI 代理。连接各种集成，管理知识库，并在聊天和语音等不同渠道部署代理。

Voiceflow 的核心功能

工作流程构建器
知识库管理
代理内容管理
与各类平台集成
基于 AI 的语音和聊天代理

Voiceflow 的使用案例

#1 自动化客户支持
#2 构建应用内助手
#3 改善对话设计
#4 联络中心自动化