AlphaBot & LiveChat

什么是AlphaBot & LiveChat？

AlphaBot 是一款由人工智能驱动的聊天机器人，旨在通过与客户对话、将复杂问题转交给人类客服、并从互动中学习，从而提升企业客户服务。它确保对话不会陷入僵局，并随着每次互动不断提高。LiveChat 是一个平台，允许企业创建实时聊天账户来与网站访客和客户进行互动。

如何使用 AlphaBot & LiveChat？

要使用 AlphaBot，只需通过聊天链接将其集成到您的网站中，并为其提供有关您的业务的知识。对于 LiveChat，注册免费试用即可开始与网站访客聊天。

AlphaBot & LiveChat 的核心功能

基于人工智能的客户服务
智能转接至人类代理
自我提升学习能力
24/7 可用性
实时聊天功能

AlphaBot & LiveChat 的使用案例

#1 高效处理客户咨询
#2 提供网站即时支持
#3 改善客户参与度和满意度
#4 自动化常规客户服务任务
#5 无缝转接复杂问题给人类代理