Chatmate

什么是Chatmate？

Chatmate 是一个 AI 客服平台，允许企业创建自定义 AI 聊天机器人，以即时解决高达 80% 的支持查询。它使得个性化的 AI 代理符合公司的身份、政策和知识，提供小部件定制、AI 见解和引人入胜的对话等功能。

如何使用 Chatmate？

要使用 Chatmate，您可以免费开始，无需信用卡。该平台允许您根据企业的身份、政策、流程和知识构建个性化的 AI 代理。您可以定制聊天机器人小部件，以匹配您的品牌和网站设计。

Chatmate 的核心功能

自定义 AI 聊天机器人创建
即时解决支持查询
小部件定制
AI 见解和分析
引人入胜且真实的对话
基于 AI 的后续跟进
模型定制，选项包括 GPT-4、LLaMA 70B 和 Mixtral
内置保障以确保可靠的响应

Chatmate 的使用案例

#1 即时解决客户咨询，减少票务数量
#2 提供个性化客户服务互动
#3 收集 AI 见解以跟踪成功和客户兴趣