Capacity Conversational AI Software

什么是Capacity Conversational AI Software？

Capacity 是一个会话人工智能平台，旨在自动化客户和团队的支持。它提供智能虚拟助手、代理协助、活动自动化、语音识别、情感分析和集成。该平台的目标是提高拦截率、减少处理时间、增加转化率，并在聊天、电子邮件、短信、语音和网页等多个渠道中自动化流程。

如何使用 Capacity Conversational AI Software？

使用 Capacity，首先请求演示以查看平台的工作方式，然后根据您的需求进行设置。该平台提供多种产品和解决方案，可以集成到您现有的系统中，如 CRM、帮助台和聊天平台。

Capacity Conversational AI Software 的核心功能

智能虚拟助手
代理协助 + 实时支持
活动 + 工作流
会话人工智能（语音识别、品牌声音、情感和生物识别）
洞察 + 分析
安全 + 集成

Capacity Conversational AI Software 的使用案例

#1 在多个渠道自动化客户支持
#2 为实时支持提供 AI 代理协助
#3 用 AI 工作流自动化重复任务
#4 通过语音生物识别简化身份验证
#5 理解客户情绪以改善体验