Feedback Sync

什么是Feedback Sync？

反馈同步是一个由人工智能驱动的Slack应用，集中管理客户反馈并将其转化为组织内的战略洞察。它与Slack、G2.com、Zendesk和Jira等工具集成，自动搜集和分析反馈，直接在Slack中提供用户趋势的每周总结。它帮助产品经理更快地了解客户问题，并通过缩短反馈环节来优化产品。

如何使用 Feedback Sync？

在您的Slack工作区安装反馈同步。连接您喜欢的工具，如Slack频道、G2.com、Zendesk和Jira。该应用会自动搜集反馈、进行分析，并直接在Slack中提供用户趋势的每周总结。

Feedback Sync 的核心功能

集中反馈库
人工智能驱动的搜索和分析
Slack中的每周总结
与常用工具的集成（Slack、G2、Zendesk、Jira）

Feedback Sync 的使用案例

#1 流失分析与管理
#2 防止客户流失
#3 更快了解客户问题
#4 基于反馈构建更好的产品
#5 改善团队在用户反馈上的协作