Real-Time Call AI

什么是Real-Time Call AI？

实时通话AI是一款智能联系中心助手，旨在将通话处理时间降低30%。它根据公司的知识库，向呼叫中心代理提供实时建议和提示，像专家一样指导每一次对话。它与现有的电话系统无缝集成，提供AI分析以实现实时转录和智能建议，最终提高响应质量和客户满意度。

如何使用 Real-Time Call AI？

将您的电话连接到系统，AI将在客户通话期间向呼叫中心代理提供实时转录和智能建议。

Real-Time Call AI 的核心功能

为呼叫中心代理提供实时建议
与现有电话系统集成
AI驱动的转录和分析
提高客户满意度

Real-Time Call AI 的使用案例

#1 减少呼叫中心的通话处理时间
#2 提高客户服务交互的质量
#3 向代理提供公司知识的即时访问