Teloz

什么是Teloz？

Teloz 是一款由人工智能驱动的解决方案，提供无缝的多渠道体验，结合了最新的功能与无与伦比的效率。凭借其最先进的云联络中心，Teloz 确保客户在多个渠道上的无缝互动。Teloz 提供一流的基于云的通信解决方案，结合了消息、视频和电话，以及先进的联络中心服务，适用于各类企业。它是一个云基础的联络中心服务提供商，为各类企业提供一整套工具以管理客户互动。

如何使用 Teloz？

要使用 Teloz，企业可以注册、下载应用并开始工作。设置和使用 Teloz 非常简单直观，让企业能够迅速搭建并运行，提供面向代理的用户友好界面。

Teloz 的核心功能

呼入呼叫中心
呼出呼叫中心
自动呼叫分配 (ACD)
自动拨号器
客户关系管理 (CRM) 集成
在线聊天
客户旅程管理
多渠道自动化
路由规则
统一代理桌面
情感分析
知识库
多渠道工单处理
语音机器人
聊天机器人
商务电话系统
个人人工智能助手
云传真
人工智能助手
增强型商务短信
国际电话
数字 CRM
员工参与
实时分析

Teloz 的使用案例

#1 各类企业管理客户互动。
#2 呼叫中心、客户服务部门或销售团队。
#3 教育科技、银行、保险、电子商务、医疗保健、旅游、通信、外包服务、政府等行业。
#4 企业、初创公司和中小型企业的沟通需求。
#5 通过世界级客服提高客户满意度与忠诚度。
#6 提供24/7客户服务并通过远程呼叫中心提升销售。
#7 通过视频互动增加客户满意度和参与度。
#8 通过移动呼叫中心提高生产力与客户满意度。