Content Guru

什么是Content Guru？

内容倡导者是全球领先的企业云客户体验（CX）和呼叫中心解决方案提供商，专注于基于人工智能的客户沟通。他们的旗舰产品storm® CX和brain® AI通过全渠道和全数据沟通提供市场领先的可用性、可扩展性和客户满意度。他们为金融服务、医疗保健和政府等多个行业提供解决方案，帮助组织提高客户满意度，传递关键任务的沟通，并迅速扩展以满足联系需求。

如何使用 Content Guru？

浏览网站以了解内容倡导者的解决方案、产品和服务。与他们联系，讨论您组织的需求，以及他们的解决方案如何改善您的客户体验。您还可以探索他们的资源，如博客、客户成功案例和白皮书，以了解更多行业和他们的产品。

Content Guru 的核心功能

云客户体验（CX）解决方案
基于AI的客户沟通
全渠道客户参与
员工参与管理
数据和集成
统一通信
对话式AI与自助服务
代理助手
智能自动化
实时转录和总结

Content Guru 的使用案例

#1 帮助DVLA和NHS等组织提高客户满意度评分。
#2 支持一个大型日本零售商的75,000个并发数字代理。
#3 支持国家‘检测与追踪’项目的20,000个语音代理。
#4 为应急服务提供关键任务沟通。