Fini

什么是Fini？

Fini构建能够自主解决多达80%的客户支持工单的AI代理，服务于金融科技、电子商务、游戏和健身科技的企业。

Fini代理利用专有知识引擎，能够理解复杂的工作流程，执行实际操作（如发放退款或进行KYC检查），并不断改进。它们提供98%以上的准确性，并与Zendesk、Salesforce等工具深度集成。

诸如Bitdefender和TrainingPeaks等公司信赖Fini，帮助他们减少支持成本达50%，同时提高客户满意度10%。

如何使用 Fini？

使用Fini创建和部署处理客户查询的AI代理。连接您的知识库并与Zendesk或Salesforce等工具集成，实现跨渠道支持自动化。

Fini 的核心功能

AI代理部署
实时客户支持
个性化AI代理构建
安全集成
数据治理
监督和管理机制

Fini 的使用案例

#1 通过个性化的AI驱动对话与客户互动。
#2 自动化任务，如更新CRM案例、管理交付、处理退款或进行KYC检查。
#3 提供24/7的客户支持，涵盖聊天、电子邮件和网页渠道。
#4 通过快速、准确的响应提升客户满意度和忠诚度。