NexaVoxa

什么是NexaVoxa？

NexaVoxa是一个智能AI语音代理平台，旨在自动化商业电话、处理客户支持、甄别潜在客户并进行自然对话，全天候24小时支持多种语言。它通过简化销售流程、自动化日程安排和提升客户支持来改变业务运作，借助人性化的语音和多语种能力。该平台提供灵活的部署选项，包括完全自托管的解决方案，确保对数据、基础设施和性能的完全控制，具备高的正常运行时间和低延迟。NexaVoxa为企业级可扩展性和精确性而设计，适用于各行业，可无缝集成现有系统，提供实时分析和高级定制。

如何使用 NexaVoxa？

NexaVoxa通过四个步骤的工作流程进行操作：01 构建：使用易于使用的工具创建您的AI代理，根据您的业务需求和沟通风格进行定制。02 训练：利用实时数据让您的AI理解并自然与客户互动。03 启动：在各个渠道部署您的AI代理，确保无缝集成到您现有的系统中，提供全天候的客户支持。04 优化：持续分析并利用可操作的洞察和反馈改进您的AI代理的表现。

NexaVoxa 的核心功能

智能AI语音代理（类人语音，多语言）
自动化商业电话（客户支持、潜在客户甄别、日程安排）
企业级可扩展性与定制化
完全自托管部署
实时和通话后分析
与各种应用的集成
动态工作流程与内置模板
语音代理API与语音智能

NexaVoxa 的使用案例

#1 金融服务：处理客户咨询、账户管理、贷款申请、欺诈警报。
#2 零售：提供店内/在线支持，回答产品问题，管理订单，推动忠诚计划。
#3 房地产：与潜在购房者互动，安排看房，提供房产详情，收集反馈。
#4 教育：作为虚拟助手提供课程信息、学生注册、学费咨询、教师会议。
#5 保险：处理政策查询、索赔处理、提供计划信息、协助续保。
#6 法律服务：管理客户录入，回答法律常见问题，安排咨询，协助文档管理。
#7 制造业：管理订单，回答产品查询，提供生产更新，协助库存跟踪。
#8 运输与物流：处理货物追踪、客户服务咨询、协助路由优化。
#9 餐饮：处理在线订单，协助菜单咨询，管理客户反馈，安排预订。
#10 汽车：协助车辆查询，安排服务预约，提供车型详情。
#11 能源与公共事业：管理水电费查询、报告故障、安排维护。