Venixs

什么是Venixs？

Venixs 提供智能的 AI 聊天机器人解决方案，旨在帮助企业彻底改变与客户的联系，实现成功。它提供一个面向业务的 AI 客户成功系统，整合 AI 以实现无与伦比的效率和以客户为中心的支持，重新定义客户互动作为持续的演变。

如何使用 Venixs？

企业可以集成 Venixs 的 AI 聊天机器人和对话票务系统来管理客户互动。用户可以监控、分配和跟踪与团队成员的对话和票务，简化问题解决，并利用 AI 提供快速、准确和 24/7 的支持。该平台允许进行机器人到人类的转接、对话分类、信息广播和 FAQ 自动生成。

Venixs 的核心功能

智能 AI 聊天机器人解决方案
面向业务的 AI 客户成功系统
对话票务系统
监控和管理与团队成员的对话和票务
机器人到人类的转接
对话分类
信息广播（小部件、电子邮件、应用内）
聊天功能的图像/文档上传
FAQ 自动生成
多语言功能（即将推出）

Venixs 的使用案例

#1 彻底改变组织与客户的联系，并提供个性化支持。
#2 通过自然互动轻松简化问题解决及客户票务处理。
#3 通过监控、分配和跟踪团队成员之间的互动，提高客户支持团队的协作。
#4 提供 24/7 快速和准确的 AI 驱动客户支持。
#5 自动化常见问题并对对话进行分类以便更好地管理。