Sweepr

什么是Sweepr？

Sweepr 是一个为全球通信服务提供商 (CSP) 提供的人工智能驱动的平台即服务 (PaaS)。它帮助通信服务提供商提供无缝、个性化的数字客户服务体验，从而提升客户满意度并显著降低成本。Sweepr 的平台将所有客户旅程的创建、部署和优化统一到一个平台上，利用针对每位客户情况量身定制的个性化和上下文洞察，确保卓越的数字优先客户服务体验。

如何使用 Sweepr？

Sweepr 允许用户使用无代码旅程构建器在一个地方构建、部署、分析和改进所有数字服务渠道。它统一了客户旅程编排、智能个性化和人工智能驱动的支持，以改善客户服务。

Sweepr 的核心功能

统一的旅程编排
智能个性化
Sweepr 人工智能
可衡量的业务影响
无代码旅程构建器
基于AI的个性化引擎
全渠道编排
实时分析和优化

Sweepr 的使用案例

#1 为通信服务提供商转型数字客户服务
#2 使用人工智能技术简化操作和增强客户体验