eBanqo

什么是eBanqo？

eBanqo 是一个旨在提供销售与支持的对话式人工智能平台，提供实时聊天、聊天机器人、客户服务软件和对话式商务等功能。它允许企业在 WhatsApp、Instagram、Google Business Messages 和 Facebook Messenger 等多个消息平台上自动化服务并与客户互动。eBanqo 提供了一个全渠道的客户互动平台，用于自动化客户支持和商业服务的自动化，帮助企业通过消息沟通实现增长。

如何使用 eBanqo？

企业可以使用 eBanqo 设置聊天机器人，连接消息渠道，并自动化回复问询。该平台允许在社交媒体上与客户进行实时聊天，向客户组发送广播消息，并与现有的后端系统（如 CRM 和帮助台）进行集成。

eBanqo 的核心功能

全渠道客户互动
基于人工智能的聊天机器人
实时聊天支持
广播消息
知识库
与 CRM 和其他商业工具的集成

eBanqo 的使用案例

#1 在 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 直接消息中自动化客户支持
#2 通过广播消息向客户组发送公告和更新
#3 通过 AI 聊天机器人提供对客户询问的即时回复
#4 为客户提供自助选项，以便他们独立解决问题