Altnativ

什么是Altnativ？

Altnativ 提供实时语音 AI 客户支持解决方案，支持本地（prem）和云部署。它专注于保留忠实客户和推动增长，通过为任何规模的团队提供企业级对话 AI。该平台旨在消除长时间等待和重复查询，提供快速响应、显著的成本节省、24/7 可用性和无缝的人机转接。Altnativ 的解决方案可以从 100 个客户扩展到 100,000 个客户，确保顺畅高效的互动。

如何使用 Altnativ？

通过网站上的在线演示与对话 AI 互动。选择用例，例如预约或 MedAlert，以体验 AI 的能力。

Altnativ 的核心功能

个性化人性化 AI 助手
专用基础设施
WhatsApp 电话
语音分析集成
机器人流程自动化
客户反馈/客户之声 (VoC)
远程工作能力
通话分析
智能 IVR
商业智能仪表盘
第三方集成
基于技能的路由
所有主要 CRM 的 API 集成

Altnativ 的使用案例

#1 预约
#2 阿拉伯语预约
#3 MedAlert
#4 客户支持