Avaamo Agent Assist – 谷歌插件

什么是 Avaamo Agent Assist ai chrome 扩展程序/插件？

Avaamo Agent Assist 是一款基于人工智能的联络中心助手，为通话接听提供实时协助，并与客户关系管理（CRM）系统及知识库无缝集成。它提供实时分析，以提供上下文相关的信息，为代理和客户节省时间。

如何使用 Avaamo Agent Assist ai chrome 扩展程序/插件？

Avaamo Agent Assist 通过与您现有的联络中心基础设施集成来工作。它实时监听对话，分析上下文，并在代理的工作流程中直接提供相关信息和建议。

Avaamo Agent Assist ai chrome 扩展程序/插件的核心功能

实时通话转录
自动推荐
人工智能知识助理
自动化与机器人流程自动化（RPA）
总结
通话标记
翻译

Avaamo Agent Assist ai chrome 扩展程序/插件的用例

#1 在通话中为客户询问提供实时回答。
#2 自动执行后台任务，如更新客户记录。
#3 生成长时间对话的摘要以便快速参考。
#4 实时翻译对话以支持多语言客户。