Word WandAI

什么是Word WandAI？

Word WandAI 利用 ChatGPT 的强大功能，为 Zendesk 代理提供多种强大的工具，以加快他们的客户支持。这提高了客户支持工单回复的质量，并显著减少了回复工单的时间。代理可以给 AI 指令，AI 会在点击一下按钮的情况下，生成高度个性化的回复。

如何使用 Word WandAI？

提供简要说明，AI 会将客户的信息与代理的指导相结合，制作出高度个性化的回复。代理还可以对现有消息进行重词，以提高质量和调整语气。

Word WandAI 的核心功能

AI 辅助回复生成
个性化客户支持
多语言 AI 支持
客户情感和语气调整
错误修正和质量提升
宏模板增强

Word WandAI 的使用案例

#1 几秒钟内处理客户投诉
#2 超级充实宏模板以制作个性化消息
#3 提高工单沟通的速度和质量
#4 根据客户消息生成顶级问题
#5 根据具体结果生成个性化回复