Tidio

什么是Tidio？

Tidio 是一个由人工智能驱动的客户服务解决方案，帮助企业转化更多潜在客户，提供卓越支持，提升收入。它提供了 AI 客户服务聊天机器人（Lyro AI Agent）、实时聊天、帮助台和流程等功能，以自动化和简化跨多渠道的客户互动。

如何使用 Tidio？

Tidio 可以与您的网站或当前支持平台集成。使用 Lyro AI Agent 来自动回答常见问题，设置实时聊天以提供即时支持，通过帮助台管理工单，创建自动化流程引导客户。

Tidio 的核心功能

Lyro AI Agent（AI 客户服务聊天机器人）
实时聊天
帮助台（工单系统）
流程（无代码自动化路径）
分析

Tidio 的使用案例

#1 使用人工智能自动化客户支持响应。
#2 为网站访客提供实时支持。
#3 在一个仪表盘中管理客户对话和工单。
#4 通过自动化流程生成潜在客户并推动销售。