Verloop.io

什么是Verloop.io？

Verloop.io 是一个基于人工智能的客户服务自动化平台，帮助企业自动化支持电话并提升客户体验。它提供如 AI 助手、代理协同助手、Sparks 自动质量审核和报告与分析等解决方案，以提高客户支持的效率和生产力。该平台支持包括 WhatsApp、语音 AI、网站、移动、Facebook 和 Instagram 等多渠道互动，且与 100 多个应用程序集成以自动化工作流程。

如何使用 Verloop.io？

Verloop.io 通过使用 AI 驱动的聊天机器人和语音自动化来自动化客户互动。它为代理提供实时支持，并通过报告和分析提供可行的客户互动洞察。用户可以通过他们首选的渠道与客户连接，并通过集成自动化工作流程。

Verloop.io 的核心功能

用于聊天和语音自动化的 AI 助手
帮助代理更快响应的协同助手
减少质量审核时间的 Sparks 自动 QA
提供可行洞察的报告和分析
多渠道支持
与 100 多个应用程序的集成

Verloop.io 的使用案例

#1 自动化查询解决
#2 通过 24/7 个性化支持提升客户体验
#3 提升代理效率
#4 通过快速审计确保质量保证