Symbl.ai

什么是Symbl.ai？

Symbl.ai 提供一个平台，用于在应用程序中构建实时语音分析和洞察。它集成了语音转文本和上下文理解，采用深度学习模型，能够进行实时字幕生成、跟踪用户意图，并从非结构化对话数据中生成摘要。该平台提供理解和生成模型，支持在应用程序中构建实时语音分析和洞察。

如何使用 Symbl.ai？

通过流媒体API处理数据流（音频），在对话中检测触发器（问题、跟踪器或主题），并根据触发器提取上下文信息。直接将数据流发送到代理或Nebula LLM以生成响应。

Symbl.ai 的核心功能

实时语音转文本
上下文理解
实时字幕生成
用户意图跟踪
摘要生成
通话评分
情感分析
合规监控

Symbl.ai 的使用案例

#1 支持自动化
#2 通话评分
#3 为代理提供实时帮助
#4 商业绩效的统一分析
#5 用于问答的语音机器人
#6 实时情感分析
#7 实时合规警报