Enterpret

什么是Enterpret？

Enterpret 统一了来自所有数据源的客户反馈，构建针对反馈架构的自适应AI模型，以提供准确、细致的洞察。它将客户反馈的混乱转化为清晰、自信的行动，为产品和客户体验团队提供客户超级智能。Enterpret 的AI代理全天候检测、分析和提醒新兴问题，提供统一的反馈存储库、客户知识图谱和即时客户洞察的助手。

如何使用 Enterpret？

将Enterpret连接到您的现有反馈渠道。该平台汇聚并分析数据，通过仪表板、自动摘要和聊天界面提供洞察。利用这些洞察来指导产品决策、改善客户体验并推动业务增长。

Enterpret 的核心功能

统一反馈存储库
客户知识图谱
智慧（AI助手）
洞察仪表板
闭环行动驱动器
质量监控代理

Enterpret 的使用案例

#1 产品团队可以将非结构化反馈转化为可操作的洞察，以解决客户痛点并推动收入增长。
#2 客户体验团队可以减少支持工单，降低客户流失率，并提供难忘的体验。
#3 客户声音项目可以将客户置于每个决策的中心，增强忠诚度和满意度。
#4 领导层可以通过客户和产品洞察来推动增长，使团队围绕单一真相保持一致。