BackOps.ai

什么是BackOps.ai？

BackOps.ai通过自动化订单处理、货物追踪和问题解决来简化物流运营。它连接系统和承运人，以减少人工工作，加快响应速度，并提高效率。BackOps.ai是物流和供应链团队的AI操作员。它读取电子邮件、提交索赔、更新系统并解决问题——无需编码，无延迟，只有有效的自动化。

如何使用 BackOps.ai？

将您的系统和通信渠道连接到BackOps.ai。通过提供PDF、文本文件或MP3，配置您的标准操作程序（SOP）。然后，Relay将根据您配置的规则和SOP自动执行例行任务，必要时向人工升级。

BackOps.ai 的核心功能

自动化订单处理
货物追踪
问题解决
电子邮件读取和处理
索赔提交
系统更新
基于SOP的任务执行
自动升级至人工处理

BackOps.ai 的使用案例

#1 通过自动发起重新发货并通知客户，解决缺货查询。
#2 将收到的询问转化为结构化的销售订单。
#3 处理索赔、合规性和海关文档。
#4 实时提供库存和采购订单更新。