Inline Help

什么是Inline Help？

Inline Help 是一个以人工智能为核心的客户自助服务平台，将您的知识库与应用内助手连接。它可以实时生成支持内容，提供即时解释、交互式工具提示、聊天机器人、简化的工单回复和全面的搜索功能，所有功能都集中在一个小部件中。它旨在通过其人工智能驱动的知识库彻底改革客户支持，轻松简化问题解决和提升用户体验。

如何使用 Inline Help？

将您的知识库连接到 Inline Help，以创建应用内助手。用户可以点击网站的任何部分，立即获得见解，使用聊天机器人获取即时回复，提交工单，并访问知识库。

Inline Help 的核心功能

应用内上下文精通（解释这部分）
实时智能聊天机器人回复
统一支持小部件
上下文知识库
无忧工单表单
通过AI反馈持续完善知识库

Inline Help 的使用案例

#1 为用户提供网站任何部分的即时见解。
#2 通过智能聊天机器人提供实时客户服务。
#3 通过应用内工单表单简化问题报告。
#4 通过上下文感知知识库赋能用户。