Awhy

什么是Awhy？

Awhy开发了智能聊天机器人，能够自动化企业的客户服务。它们的虚拟助手并不是简单的聊天机器人，而是能够与用户互动、理解他们的需求并予以解决。Awhy的平台与现有的商业系统，如Salesforce和自主开发的CRM集成，提供全天候支持、自动化帮助台，并在适当时刻与客户进行互动。他们提供会话人工智能、任务自动化、客户发现和实时聊天的解决方案。

如何使用 Awhy？

将Awhy的虚拟助手集成到您的网站和现有商业系统中。这些助手可以处理重复性问题、解析复杂查询，并在需要时无缝地将用户转移给人工客服。它们还自动化任务，如订单处理和密码恢复。

Awhy 的核心功能

AI驱动的虚拟助手
聊天机器人集成
任务自动化
客户发现
实时聊天支持
与CRM系统集成

Awhy 的使用案例

#1 自动化客户服务响应
#2 自动化工单开立流程
#3 通过对话收集客户洞察
#4 提供24/7客户支持
#5 自动化密码恢复和订单管理等任务