Canvs AI

什么是Canvs AI？

Canvs AI 是一个基于人工智能的文本分析平台，旨在提供消费者洞察、市场研究和客户体验管理。它帮助品牌通过分析来自调查、访谈记录、社区反馈、评论和社交媒体来源的开放式文本数据，将客户反馈转化为可操作的洞察。Canvs AI 能够识别非结构化反馈中的情感和主题，使企业能够理解客户情绪，推动产品创新和客户忠诚度。

如何使用 Canvs AI？

用户将来自各种来源（如调查、访谈记录、评论等）的开放式文本数据上传到 Canvs AI 平台。人工智能对文本进行分析，识别关键主题和情感，并通过可视化和报告提供可操作的洞察。

Canvs AI 的核心功能

基于AI的文本分析
情感和主题检测
可操作的洞察生成
支持多种数据来源
AI驱动的研究助手（Asa）

Canvs AI 的使用案例

#1 客户声音（VoC）分析，以识别问题点并提升客户满意度
#2 通过利用客户反馈和市场洞察进行产品和服务创新
#3 通过创意和屏幕测试进行内容开发和优化
#4 品牌健康与价值监测，以理解和提升品牌认知
#5 员工参与度分析，以改善 workplace 文化和满意度