Discovery AI

什么是Discovery AI？

Discovery AI 允许团队快速捕捉和存储客户知识。它通过生成高保真转录和摘要、交互式洞察和标签，支持客户访谈分析，并能够与现有工具连接。它将客户访谈和发现电话转化为可操作的协作性洞察，是一款为所有产品团队打造的AI驱动客户发现工具，能够在几分钟内将客户访谈变为可操作的客户洞察，并集中存储在一个地方。

如何使用 Discovery AI？

上传通话录音，微调转录内容，标记洞察，并与团队和现有工具分享关键亮点。批量上传现有和新音频/视频，快速转录并获取有意义的洞察。利用机会评分功能对洞察进行分类。

Discovery AI 的核心功能

高保真转录和摘要
交互式洞察和标签
洞察分类的机会评分功能
与现有工具的集成
集中存储客户洞察

Discovery AI 的使用案例

#1 分析客户访谈和发现电话
#2 根据客户需求优先规划产品路线图
#3 与工程团队分享客户反馈
#4 构建以客户为中心的产品和团队