Inkeep

什么是Inkeep？

Inkeep 是一个 AI 聊天机平台，可以将文档和其他内容转化为用户的 AI 助手以及支持团队的副驾驶。它允许用户以零维护的方式为他们的产品创建类似 ChatGPT 的体验，提供来自于自己内容的可信答案和洞察。

如何使用 Inkeep？

使用 Inkeep 的方法是：先将你的内容来源（文档、博客、论坛等）进行入驻，在你平台上添加一段 JavaScript 代码，随后根据 Inkeep 提供的洞察和报告来监测和改进你的文档。

Inkeep 的核心功能

用户的 AI 助手
支持团队的副驾驶
内容差距报告
与 Zendesk、Salesforce、Hubspot、Intercom 和 HelpScout 集成
工作流程自动化的 AI 代理
符合 SOC 2 Type II 标准
去标识化和数据控制

Inkeep 的使用案例

#1 用户自助支持
#2 票务平台的智能侧边栏
#3 自动化支持工作流程
#4 内部 Slack 机器人提供快速回答
#5 根据用户反馈和 AI 报告改进文档