HYOUKA

什么是HYOUKA？

HYOUKA 是一个基于人工智能的调查亭，旨在将传统调查转变为互动和引人入胜的体验。它的目标是通过自动捕捉客户画像，提升响应率并提供更深入的客户洞察，从而减少问题数量。它帮助企业将反馈转化为可操作的洞察，提供实时数据和直观的仪表板，支持多种反馈渠道，如网页、电子邮件和移动端。

如何使用 HYOUKA？

HYOUKA 可以在零售店、酒店和大型场所等多种环境中使用，以收集客户反馈。它可以作为自助服务亭部署，或者通过网页、电子邮件、二维码或近场通信 (NFC) 发送调查。收集到的数据通过直观的仪表板进行分析，以揭示可操作的洞察。

HYOUKA 的核心功能

基于人工智能的互动调查
通过人工智能相机自动捕捉客户画像
实时数据和直观的仪表板
支持多渠道反馈（网页、电子邮件、移动端、二维码、NFC）
多店铺设置的远程管理
可定制的调查和报告
适用于厨房车等场景的离线功能

HYOUKA 的使用案例

#1 酒店提升客户忠诚度并生成积极评价
#2 零售店获取新客户并改善产品
#3 连锁店监测多个位置的客户满意度
#4 大型场所发现痛点并验证变化
#5 医疗机构识别潜在的患者护理问题