SureSteps

什么是SureSteps？

SureSteps是一个旨在帮助公司创建无缝过渡到人际交互的分步说明的平台。它利用人工智能将分散的文档转化为互动指南，使现场团队能够即时获得知识。SureSteps的目标是统一所有资产，让用户找到上下文相关的答案并创建新的互动内容。

如何使用 SureSteps？

要使用SureSteps，您可以创建一个帐户，连接到您的系统并上传相关文档以整合现有知识，通过自动提取知识创建互动指南，然后嵌入、集成或共享这些指南。

SureSteps 的核心功能

人工智能驱动的互动指南
桌面和移动设备上的现场访问
利用多媒体资产进行视觉协作
个性化的人工智能搜索和问答
可扩展的知识更新
用户互动跟踪和反馈

SureSteps 的使用案例

#1 为现场团队提供可获取的培训与支持
#2 通过即时答案和故障排除改善客户体验
#3 通过将知识转化为收入来支持销售