ChatWize

什么是ChatWize？

ChatWize是一个平台，使企业能够通过三个步骤启动客户支持AI代理：注册、上传知识库，然后将JavaScript小部件添加到他们的网站。AI代理识别潜在客户并通知人类代理来达成交易。它提供24/7客户支持，从知识库中学习，并在需要时无缝交接给人类代理。ChatWize还与WhatsApp和Instagram集成，提供多渠道支持。

如何使用 ChatWize？

要使用ChatWize，请注册一个帐户，上传您的知识库（常见问题、文档等），并将提供的JavaScript代码片段添加到您的网站。您还可以连接WhatsApp和Instagram等社交平台。

ChatWize 的核心功能

AI驱动的客户支持
自动潜在客户检测
无缝交接到人类代理
多渠道支持（WhatsApp，Instagram）
知识库集成
客户洞察仪表盘

ChatWize 的使用案例

#1 自动处理客户支持咨询
#2 识别和筛选销售线索
#3 提供24/7客户服务
#4 提升客户满意度
#5 收集客户洞察