Hubtype

什么是Hubtype？

Hubtype帮助企业公司通过对话应用程序在大规模上为客户提供消息服务，超越了传统的聊天机器人。它为企业和中小企业提供客户服务自动化解决方案，改善客户体验，特别是在WhatsApp自动化和下一代聊天机器人方面。该平台支持创建先进的聊天机器人和对话应用程序，集成多种自动化技术，如Web视图、对话流程和多语言人工智能。

如何使用 Hubtype？

使用Hubtype的平台构建、测试和部署自动化及人工客服的客户服务流程。利用拖放流程构建器来自动化客户互动，使用帮助台管理工单，并使用分析工具获得洞察以提升客户满意度。

Hubtype 的核心功能

对话人工智能平台
自动化平台
帮助台
拖放流程构建器
分析工具
WhatsApp自动化
多语言人工智能支持

Hubtype 的使用案例

#1 自动化客户服务流程
#2 创建先进的聊天机器人
#3 管理客户服务工单和队列
#4 提高客户满意度分数
#5 自动化追加销售
#6 使用IVR减轻电话接听压力