SupportAgent.ai

什么是SupportAgent.ai？

SupportAgent.ai 是一款为 Help Scout 设计的 AI 客服助手。它连接到你的 Help Scout 帐号，利用之前的邮件作为知识库为你的支持工单撰写回复。它自动为你的 Help Scout 邮箱撰写支持工单的草拟回复。

如何使用 SupportAgent.ai？

将你的 Help Scout 帐号连接到 SupportAgent.ai。该 AI 将利用你之前的邮件进行学习，并为新的支持工单撰写回复。

SupportAgent.ai 的核心功能

为 Help Scout 工单自动生成草拟回复
利用之前的邮件作为知识库
AI 驱动的回复生成

SupportAgent.ai 的使用案例

#1 在 Help Scout 中自动化客户支持回复
#2 减少撰写支持工单回复所花费的时间
#3 提高客户支持的质量和一致性