DeskFlow

什么是DeskFlow？

DeskFlow 是一款人工智能工具，类似于 ChatGPT，旨在通过提供即时的 HR 和 IT 解决方案来改善员工体验。它基于内部知识库和 HR 系统进行训练，使员工能够更快地创建 IT 工单、下载软件更新以及处理重复的帮助台任务。DeskFlow 与 HRIS 和 ITSM 系统集成，以提高生产力并减少员工离职率。

如何使用 DeskFlow？

DeskFlow 与您现有的 HR 和 IT 系统集成。员工可以与 AI 助手 Alfred 互动，以获取常见问题的答案、创建 IT 工单并访问必要的信息。系统会自动化响应并将工单分配给合适的代理。

DeskFlow 的核心功能

AI 支持的 HR 和 IT 支持
与 HRIS 和 ITSM 系统的集成
自动创建和分配工单
与 Alfred AI 的人类级别沟通
访问内部知识库

DeskFlow 的使用案例

#1 自动化 HR 和 IT 支持任务
#2 减少员工解决问题所需的时间
#3 改善员工获取重要信息的渠道
#4 自动创建和分配 IT 工单